已解决官方事件 · 中文整理2026-10-13 18:00:04 UTC
platform.claude.com 错误率上升
涉及服务：Claude Console (platform.claude.com)
事件进展
已解决
问题已解决。
恢复观察
官方已缓解 platform.claude.com 及 Admin API 用量报告中加载用量数据时出现的错误。在完整修复工作进行期间，最近约30分钟的用量在 platform.claude.com 上可能需要更长时间才能显示。API 请求不受影响，官方将在此页面提供进一步更新。
已定位
官方已查明加载用量数据出错的原因。Admin API 用量报告已恢复正常，platform.claude.com 的 Usage 和 Rate limits 页面修复工作正在进行中。最近30分钟的用量可能会有延迟。核心功能不受影响。
调查中
官方正在继续处理影响 platform.claude.com Usage 和 Rate limits 页面及 Admin API 用量报告中用量数据的错误率升高问题。针对 Usage 页面和 Admin API 用量报告的缓解措施正在推出；到位后，最近的用量可能需要约30分钟才会显示。核心功能不受影响。
调查中
官方正在调查影响 platform.claude.com Usage 页面和 Admin API 用量报告中用量数据的错误率升高问题。核心功能不受影响。官方将尽快提供更新。
